格力空调官方网站价格查询，格力空调多少钱

1，格力空调多少钱

3600

一千多到上万饿都有，看具体买什么种内

2，格力空调价格表

截至2020年，格力空调价格区间在2500元-7500元之间，不同规格的空调价格也会有所不同。

格力在空调的领域已经有很长的历史，可以说空调技术已经达到炉火纯青的地步了。格力的空调品种也很多，不同规格型号的格力空调，价格存在一定的差异，目前格力空调的主流价格区间在2500元-7500元之间。

相同制冷量条件下，就是都拿1.5P制冷量来说，功率当然越低越节能了，通过表一可以看到：前者的制冷功率为1068W，而后者为800W，比前者节能25%左右；制热功率方面，换算成相同的制热量，后者会比前者节能8%左右。

注意事项：

1、影响空调大小的因素不仅仅是房间面积，还有保温能力、开放性、窗户朝向等多方面因素。我们很难根据这些情况去精准的选择空调大小，但是如果选小了，会导致空调的制冷能力不足，耗电量增加、制冷速度降低。

2、能效等级是在相同功率下的产品对比出来的结果，一台2匹的空调和一台1匹的空调相比，无论2匹空调的能效等级有多高，都不如1匹空调更省电。空调的耗电量，主要还是应该以功率为主。

3，格力空调查询

35的就是3500W，2500W等于1P。35的就是大1.5P

没听说有1.75的

4，格力空调售后服务价格及收费标准

售后服务：

包修政策

2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

收费标准：

费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。

服务商为用户提供包修期外维修的配件，按照《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中查找相对应配件价格；如在《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中无法查找的，在“配件管理系统-配件市场供货价”中查找；

严格按“配件市场供货价”上浮不超过16% 执行收费（含开票税金）。旧配件应留给用户自行处置，不得退回销售公司；如因随意加价导致恶劣后果的，格力总部将严厉考核相关服务商。

费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。

免费安装政策：

免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

需加长连接管；

超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；

搬拆移位重安装的；

安装铁架等所有材料费。

下列情况实行收费安装：

安装窗式空调器；

移动空调钻排气口洞；

无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

以上内容参考 百度百科-格力空调

5，格力变频空调价格

小1.5P的价格3580--3790正1.5P的价格3899--4190打1.5P的价格4490左右！具体型号不太记得了...

6，各种型号的格力空调价格查询

导语：空调是我们日常生活中经常会见到或者是使用到的家用电器，尤其是在炎炎的夏季，人们更是离不开空调的保护。随着人们对于空调的需求的增长，市场上的空调的品牌以及种类也是越来越多了。格力空调就是市场上的众多的空调品牌中的一个。那么格力空调到底是一个什么样的空调品牌呢?格力空调的市场价格是怎么样的一个情况呢?今天小编就来给大家简单的恩介绍一下关于格力空调以及各种型号的格力空调的市场价格方面的信息，希望对大家有所帮助。

　

　格力空调简介：

　　在了解格力空调的价格方面的信息之前，我们先从总体上来了解一下格力空调这个品牌。格力空调，顾名思义就是格力集团旗下生产的各种型号的空调的总称。格力空调这个品牌可以说是家喻户晓的了，格力集团成立于1985年，有着比较悠久的企业历史文化，格力生产空调的历史也是比较长的，所以格力空调的技术以及质量都是不存在任何问题的。格力空调因为优越的性能以及合适的价格而受到人们的青睐。

　　格力变频空调价格表

序号 格力3P空调型号 空调匹数 能效等级 价格

　　1 格力(Gree)KFR-72LW/(72568)FNCg-3 3P 3 9500元

　　2 格力(GREE)KFR-72LW/(72568)FNCc-3 3P 3 8199元

　　3 格力(GREE)KFR-72LW/(72533)FNBa-2 3P 2 11100元

　　4 格力(Gree)KFR-72LW/(72568)FNEa-4 3P 3 7399元

　　5 格力(Gree)KFR-72LW/(72561)FNAa-3 3P 3 13200元

　　6 格力(Gree)KFR-72LW/(72553)FNAd-3 3P 3 7898元

　　7 格力(Gree)KFR-72LW/(72569)FNBa-3 3P 3 8700元

　　8 格力(Gree)KFR-72LW/(72520)FNAbc-3(B) 3P 3 6699元

　　9 格力(GREE)KFR-72LW/(72552)Da-2 3P 2 7555元

　　10 格力(Gree)KFR-72LW/(72569)Aa-3 3P 3 7899元

　　11 格力KFR-72LW/E1(72552L1)A1-HN1 3P 3P 3 12200元

　　12 格力(Gree)KFR-72LW/(72566)Aa-3 3P 3 6699元

　　13 格力(Gree)KF-72LW/(72352)Da-2 3P 2 7349元

　　14 格力(Gree)KFR-72LW/(72569)Bb-2 3P 2 7150元

　　15 格力(Gree)KF-72LW/E1(72368L1)D4C-N2 3P 3 5698元

　　16 格力(GREE)KFR-72LW/(72552)Da-2 3P 2 7555元

　　17 格力(Gree)KFR-72LW/(72569)Aa-3 3P 3 7899元

　　18 格力KFR-72LW/E1(72552L1)A1-HN1 3P 3P 3 12200元

　　19 格力(Gree)KFR-72LW/(72566)Aa-3 3P 3 6699元

　　20 格力(Gree)KF-72LW/(72352)Da-2 3P 2 7349元

　　21 格力(Gree)KFR-72LW/(72569)Bb-2 3P 2 7150元

　　22 格力(Gree)KF-72LW/E1(72368L1)D4C-N2 3P 3 5698元

　　23 格力(GREE)KFR-72GW/K(72556)A1-N1 3P 2 6799元

　　24 格力(Gree)KF-72GW/K(72356)A1-N1 3P 2 6399元

　　各种型号的格力空调价格：

　　格力(GREE)KFR-26GW：这是格力集团旗下生产的一款冷暖式的空调。这是一款壁挂式家用空调，可以很方便的挂在家里的合适的位置就可以了。这款空调的功率适合在70平方米的室内使用。格力(GREE)KFR-26GW的市场价格大概就是2899元左右。如果在一些特卖网站上购买的话价格可能会更低一点。

　　格力(GREE)KFR-26GW：格力(GREE)KFR-26GW是格力集团旗下生产的一款计较时尚的的空调。这款空调既可以在家庭使用，也可以在办公室里使用。格力(GREE)KFR-26GW同时用于制冷与制暖的效果，可以在冬季夏季同时使用，非常方便，它的价格在3000元人民币左右。

　　格力(GREE)KFR-35GW：这是一款壁挂式的家用型空调。这款空调的最大的特点就是它的智能控制室温的功能，它可以根据室内的温度高低，自动调节温度，是家里保持在一个合适的温度。这款空调的价格是3999元。

　　以上就是小编今天为大家介绍的关于格力空调以及各种型号的格力空调的市场价格方面的情况，希望大家看过之后会有所收获。如果大家需要购买空调的话可以考虑一下小编介绍的这几款格力空调。

7，格力空调多少钱一台?

1.5匹的4999元

看P数和功能,在1900到1万多,不等 ,你要祥细说明一下你的要求

http://www.gree.com.cn/ 到这个网站看一下机型再问价格

在网上查查格力的4S店,有价格分布的~一般都很准确 店内价~格力牌子贵~~也可以考虑美的

价格没有规定

8，gree空调是什么牌子?_

格力

gree是格力集团旗下的牌子，格力空调格力电器是一家优秀的企业，其主要经营产品为空调。格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。

空调GREE是格力品牌的外文名称。格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。

自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。

格力空调企业文化“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“国创造”贡献更多的力量。

9，董明珠：已经赢了与雷军的“十亿赌约”,格力今年营收将达2000亿_...

编者按：本文来自“全天候科技”，作者|刘荻青 编辑|罗丽娟，36氪经授权发布。

12月2日，在2018中国企业领袖年会期间，格力电器CEO董明珠接受媒体采访时表示，与小米CEO雷军的5年赌局已基本胜出。

董明珠表示，与雷军的赌局本身并没有什么意义，两者不具备可比性。因为格力是做实体经济的，而小米是做互联网的，属于轻资产。

董明珠单方面宣布格力已胜出或许是依照格力和小米前三季度的业绩。

在当天的主题演讲环节，董明珠宣布，格力2018年预计营业收入将达到2000亿元，格力在今年9月份，就已经完成了去年全年的目标，去年全年营收为1482.86亿元；而小米Q3财报显示，小米今年前三季度的营收总计1304亿元。就前三季度较量来看，格力以100多亿元优势暂时胜出。

“十亿赌约”由来

接近2018年底，董明珠与雷军的5年赌约胜负即将见分晓。五年来，两人之间的“十亿赌约”一直颇受关注。

该赌约始于2013年底，在CCTV第十四届中国经济年度人物评选颁奖现场，雷军提出“请全国人民作证，五年之内，如果我们的营业额击败格力的话，董明珠董总输我一块钱就行了”。而董明珠则回应说，“第一，我告诉你不可能，第二，要赌就不是一块钱，我跟你赌10个亿。”

彼时，小米还未上市，全年营收在百亿元左右；而作为上市公司的格力，全年营收已达1200.43亿元。

在雷军与董明珠定下赌约之后，双方经常隔空喊话。2013年，雷军接受《人物》杂志采访时称“格力必输无疑”；2014年，雷军在央视《对话》栏目中表示，“再过一、两年格力就输了”。而董明珠也不甘示弱，2014年，在全国两会上称，“5年后，他会输给我10亿元，我有百分之百的把握”；2017年，董明珠在上交会开幕论坛上再提起赌局称，“明年就要见分晓，我已经认定过了，没问题”。

针对这个赌约，此前有资深证券从业人士则对媒体表示，“赌局其实并不重要，这仅代表两种模式之间的差异。格力电器是全产业链模式，小米依靠资源整合做平台，仅拿营收这个指标来比较是不合适的”。

格力和小米互探对方领域

近年来，董明珠带领格力开始探索更多新领域，试图多元发展，包括电动汽车、芯片、智能手机等。

2016年底，董明珠拉上王健林、刘强东等入股珠海银隆，四个月内二次增持，董明珠以个人持股比例为17.46%，成为珠海银隆第二大股东。董明珠曾坦言看重锂电池的储能前景，“格力电器的发展也需要电池，因为我们在过去的几年已经看到了未来的需要，那就是智能”。

随后，董明珠又将关注点转向芯片。董明珠称因为芯片问题，我国发展处处受制于人，并宣布在未来还会投入500亿进行芯片的研发，不需要国家扶植投入。在格力2017年度股东大会上，董明珠透露，格力已在芯片领域研究了三年。

面对赌局，董明珠甚至选择直接在手机领域挑战雷军。2015年初，格力正式进军手机领域，声称要“做最好的手机”，并在3年内，相继推出了格力一代手机、格力二代手机、格力三代手机。但对于手机销量，格力尚未主动公布。董明珠曾表示，“格力二代发布不到一个月，订单已有35万部，产能根本跟不上。按照我的目标，格力每天要卖10万台，一年就是3600万(台)，目标不算高。”但随后有消息曝出，格力手机在公开渠道销售惨淡，董明珠最终不得不通过格力电器内部员工和格力空调销售渠道商员工内部消化的方式销售格力手机。

而小米也在探索空调领域的市场。2014年底，小米与美的集团签署合作协议，拟通过参与定增的方式获得美的集团1.29%的股权；2015年6月，小米与美的合作推出“i青春”智能空调；2018年7月，小米推出米家互联网空调。而雷军于今年9月13日发布的内部信，宣布对小米进行改革，改组了电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等4个业务部，将四大业务分拆为十个部门，电视部将同时负责孵化空调等新业务。

除此之外，雷军在今年双11发布的内部信中表示，小米在“AI+IoT”领域是毋庸置疑的王者。内部信显示，双十一当天小米售出223万件IoT智能设备，取得了电视、路由器、净水器等品类上百个品牌、店铺、单品销售额第一。

小米新零售布局从今年开始也显得初具规模，雷军称新零售是小米“铁人三项”商模式的三足之一，小米坚持用互联网思维做新零售，达到了线上和线下同等高效。其中，小米之家作为小米新零售战略的重要的组成部分，目前已经在全国开出200多家门店。截至今年10月31日，小米之家全国门店累计吸引客流3200万人次，年坪效27万元，居世界零售品牌坪效前列。

“小米的未来还有无线的可能。”雷军表示，接下来小米将用创新精神持续探索“AI+IoT”领域、海外市场、互联网服务等。

11月份，小米公布Q3财报显示，前三季度小米营收总计1304.94亿元，同比增速64.1%。雷军评价2018 Q3表现时也表示，第三季度对小米而言，有着里程碑式的深远意义，如强化高端市场表现、加速新零售渠道建设、重点投入AI研发与应用等，而智能手机端之外的互联网变现、IoT产品走向全球市场、进军白色家电等新业务也呈现“起步势头良好”。

对比之下，格力在营收数据上略胜一筹。格力Q3财报显示，预计今年前三季度实现营收1490.51亿元至1508.55亿元，同比增长33.05%至34.65%；公司预计实现净利润205.78亿元至215.68亿元，同比增长33%到40%，公司净利润逼近2017年全年水平，高于白电行业平均利润增长。

虽然，董明珠已经单方面提前宣布了战果，但是如果按照2018年年度营收计算，双方胜负则仍需等待第四季度财报。

10，“25岁”董明珠再战三年_

编者按：本文来自微信公众号“锌财经”（ID：ncaijing），作者 崔恒宇。36氪经授权转载。

尘埃落定，连任成功。

今天，在格力电器2019年度第一次临时股东大会上，董明珠连任格力电器董事长的议案，获134%现场股东赞同票（现场可重复投票），近98%的网络赞同票。

格力电器这艘巨舰，依然由董明珠掌舵。

下午两点半左右，身着紫色高领毛衣，外配灰色长裙，董明珠在掌声中入场。笑到眼神眯缝，这背后是自信，又是对未来三年的笃定。

格力股东大会 照片由格力提供

2019年伊始，格力电器发布公告宣布，1月16日召开股东大会进行董事会换届选举，董明珠的名字出现在董事候选人之列。

一切喧闹，围绕格力与董明珠再起。

从1月1日到16日，在短短半个月内，各路消息乱窜——格力全员涨薪，总额10亿元，像是董明珠在“拉拢人心”；“董明珠等1436万财产遭法院保全”，又像是好事者故意挑事……后者更是逼到格力电器官方出面澄清。

终究，董明珠“格力电器掌舵人”的身份，又稳稳地续上了。董明珠又一次以C位站在了格力电器的舞台中央。

事实上，董明珠的任期本该在2018年5月31日终止，围绕“董明珠退休”“格力将由谁来接班”的话题也整整萦绕了7个月之久。

“退休是一个自然规律，但是我认为我今天还很年轻。”去年5月，董明珠回应退休话题时说，“虽然我已经60多岁，但是我的内心仍然像25岁一样。”

无论是65岁，还是25岁，对董明珠来说一点都不重要。

董明珠在回应连任感想时，直言“没有感想，卖命！”

继续为格力卖命，于她而言，才最重要。

36岁，来得及的

36岁，是董明珠南下闯荡的年纪。

大多数人都没见过36岁之前的董明珠。锌财经联系到了一位深度采访过董明珠的记者，他向锌财经慢慢勾勒出曾经的董明珠的形象：丈夫去世6年，儿子刚满8岁，在南京一家化工研究所做行政管理工作，为人“腼腆”。

既定事实之外，“腼腆”这个词让锌财经感到意外。然而，这并非记者添油加醋，董明珠也在接受凤凰卫视采访时说，自己现在还是温顺腼腆的性格。

王实甫在《西厢记》中记载，“未语人前先腼腆，樱桃红绽，玉粳白露，半晌恰方言。”仔细对比，倒也与董明珠有些许贴合。

图片来源于网络

尽管掷地有声的话讲过无数，但每一次开口演讲前，董明珠有一套既定动作：舞台上站定，双手略微拘谨地捏在一起，笑到眼睛眯起牙齿露出，停顿两秒，继而缓缓讲出“大家好，我是董明珠”，起调声音并不会很高。

这份不易察觉的腼腆，会随着格力话题的深入，逐步被稀释掉。继而董明珠变得愈发自信，声音也愈发响亮，直至措辞笃定得让人意外。

在今天格力电器的临时股东大会上，一出场，董明珠便笑言“我在网上看到一篇文章，说这次股东大会，大家千万别忘了鼓掌”。掌声环绕，令她放松。

如果不是大约30年前的那个决定，董明珠或许会继续放大她的腼腆属性。只是，她想走出了舒适区。

当时，董明珠已经36岁。一切照旧，还是南下从头再来？这是摆在董明珠面前的艰难选择。

1990年，珠海经济特区成立10周年，特区面积已经从10年前的 6.81平方公里，调整为121平方公里，翻了近18倍。这个曾经广东最落后的一个县，一下子跃为全国的先行者。

10年里，珠海国民经济平均年递增速度达到35%，提前10年实现了“20世纪末国民生产总值比1980年翻两番”的目标。

这样的发展势头传到了全国人民的耳朵里，珠海的跃步发展意味着机会与未来，年轻人们蠢蠢欲动。董明珠同样心动。

甚至在现在，百度上还是有人在为类似的问题烦恼：36岁要外出打工还是在家工作？有网友的答案是：不用纠结，还是在家工作好，远离家乡，远离亲人，划不来。

图片来源于网络

董明珠无比挣扎，丈夫车祸过世后，她花了整整6年时间考虑是否远走珠海。去珠海意味着离开家乡1500公里之外，8岁的儿子只能交给老人来抚养，还意味着36岁的自己的人生要从0开始。

最终，她选择了后者。36岁，来得及的。海利空调厂（格力前身）还在招人，她从一名基层业务员做起，每月工资大概200元，外加销售提成。

当时的董明珠，一定没能想到，这家只有100多个员工，年产量只有2万台空调的公司，如今已经成为一家2000多亿市值，2018年前三季营收577亿的行业龙头。

从腼腆小董到犀利部长

独自一人，背上行囊，远走他乡。董明珠咽在心里的是对父母和儿子的思念，面对的，是如影随形的孤立无援。

从南京闯进珠海，董明珠很快明白，自己早已不是当年的行政文员。应对商海的厮杀，她必须捡起“棍子”去对付。而董明珠的“棍子”里满是对“老门道”的不服。

欠钱的是大爷，董明珠不服。

董明珠职场日记的第一页，便是对付老赖经销商。这是个艰难的开局。

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前任销售员留下的42万元欠款，像一口痰吐在了董明珠面前，她必须清理干净。在安徽，董明珠连续40多天，每天堵在对方的办公室门口。对方一不还钱、二不退货，但董明珠认的死理是——要么给钱，要么退货，否则不走,死缠烂打。

很难想象，这个故事背后的女主角，竟是在36岁前还是腼腆的小董。

僵持着，直到对方的工作人员都看不下去，主动给董明珠通风报信，告知老板的行踪。董明珠一路跟紧，直到对方答应可以将库房的存货拉回去。

最终，一辆5吨的东风卡车载着满满的格力空调，驶向珠海。董明珠缓了一口气，这是她在格力第一次胜仗。从此，她也卸下了柔弱的一面。

入职第一年，董明珠的收入有十多万。

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传奇开幕。

经销商是厂商打开市场的“敲门砖”，各家厂商都恨不得把货塞到经销商手里。但吃过苦头的董明珠坚决不答应，不管多难的单子，她始终坚持“先付款后发货”。

在经销商这里碰钉子，董明珠盯上了卖场的售货员，如果能发动售货员主动推荐格力的产品，打开格力的产品销量，经销商自然会答应先付款再提货的要求。沿着这条缝，董明珠试图慢慢撬开市场。

一次次登门拜访，安徽的一个女老板最终被董明珠的真诚打动，一笔20万元的订单，真正开启了董明珠坚持的“先付款后发货”。为了让格力空调足够畅销，让女老板继续放心进货，董明珠硬是每天站在店里和售货员们一起卖格力空调。

于是，“先款后货”的成就慢慢被刷出来。

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1992年，董明珠个人的销售额就达到了1600万元，占了整个公司销售额的1/8。而当时，中国国民的人均工资，还不到4000元。

1994年，格力出现人事大变动，公司的销售人员突然“集体辞职”，跳到了竞争对手公司。董明珠临危受命，成为格力经营部部长。

董部长遇到的第一个难题，依然是“货和款到底该谁先谁后”，但她的心里早已拿定主意。

新官上任，董明珠立下军令状，“凡拖欠货款的经销商一率停止发货，补足款后，先交钱再提货。”这项“格力政策”甚至连当时的格力董事长朱江洪都拦不住。

在接下来的几年里，格力的销量蝉联全国榜首，无应收账款、无三角债，年销售从4个亿出发，直到突破1000亿、2000亿。

直到现在，董明珠还把“先款后货”归结为格力成功的命门。

图片来源于网络

董明珠的职位在不断飞跃，只是艰难从不缺席。

第三场大战，董明珠直接把枪口对准了国美，当时的国美已经是拥有130多个连锁商城的家电连锁巨头。

国美得罪不起？董明珠不服。

2004年，成都的国美卖场一声不吭地给了格力一记“降价大甩卖”，一款原价1680元的挂机降价至1000元，一款原价3650元的柜机降价至2650元，而格力对此一无所知。

黄光裕 图片来源于网络

国美的公然挑衅，无疑是踩着格力抢占市场，而背后操盘的是被称为掀起家电业腥风血雨的“价格屠夫”黄光裕，那是一个让家电圈“闻风丧胆”的名字。

董明珠站了出来，反手就是一巴掌，立即停止对国美的供货。面对国美将格力空调“扫地出门”，董明珠直接表明态度，“国美一天不接受格力的价格原则，格力就坚决不在国美卖场设柜。”

直到2013年底，这一仗，才慢慢握手言和。

格力与国美握手言和 图片来源于网络

“越是单纯的东西，越需要百倍的努力去捍卫它。”董明珠曾经在自传《棋行天下》写下这样一句话。如此看来，“不惧江湖规矩，坚守自己的原则”是她始终在捍卫的单纯。

一次次硬碰硬中，曾经腼腆的小董逐步走向如今犀利果敢的董明珠。而这些经历，我们还能从董明珠接手珠海银隆、喝退宝能系野蛮人等事件中，看到她当年的影子和棍子。

行走在职业生涯尾声的董小姐

从1994年成为格力经营部部长后，董明珠相继担任格力副总经理、副董事长，更于2012年5月被任命格力集团董事长。

只是，人到耳顺之年，董明珠却愈发“叛逆”，成为了“网红董小姐”。

当大部分传统企业的董事长都身居幕后，稳当操盘手的时候，60岁的董明珠直接接替成龙，当了格力的代言人。她的海报和格力一起出现在苏宁、国美的卖场里，出现在户外的巨幅广告牌上。

格力空调海报 图片来源于网络

董明珠把自己和格力紧紧地捆绑在一起。甚至，她从小到大的99张照片也被植入进了格力手机，你始终都无法删除任何一张。

而去年格力员工的年终奖之一，便是人手一台格力手机。

甚至在今天的股东大会上，董明珠放言：“你们拿到我们的分红，就应该买格力手机支持我们。”

伴随着格力电器不断飙升的业绩，董明珠的一举一动都会成为新闻标题——股东大会当场发飙、与雷军立下10亿赌局、给员工买房加薪。在百度搜索栏里以“董明珠发飙”、“董明珠赌局”、“董明珠加薪”为关键词，分别可以搜索出110万、303万、294万个相关结果。

格力手机广告 图片来源于网络

董明珠喜欢被这样关注，喜欢站在聚光灯下，愿意和记者一遍遍分享她36岁以后的故事，愿意被一点一点勾出曾经的自己，一点一点去还原那个一路打拼的董明珠，又擅长“语不惊人死不休”地创造一条又一条新闻标题。一位曾两次深度采访过董明珠的资深记者告诉锌财经。

她想一直如此，即便已经到了65岁，徘徊在退休的边缘。

一个人，到底该以怎样一种姿态行走在职业生涯的尾声？放心地交接班，去迎接属于自己的新生活，还是恋恋不舍，恨不能为事业奋斗终生？

董明珠的答案显然是后者。在本次股东大会上，有投资者关于格力接班人的问题，格力高层没有正面回应。

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但长时间的超负荷工作，令董明珠的身体拉响了警报。董明珠曾对媒体透露，大约每年会住院40天，最高的时候住院过2个月的。

锌财经挖掘了大部分关于董明珠的采访、故事，以及她本人的自传，甚至找不到一条答案来解释董明珠一路打拼到底图什么。

36岁，思来想去，她选择背井离乡，想多挣些钱，给儿子和父母更好的生活。

40岁，一边是从业务员到经营部部长的升职，另一边是年薪从百万业绩提成，变为10万固定工资，她也未曾过多犹豫。

65岁，明明可以退休去陪伴亲人，28年的亲情缺席终于可以慢慢弥补，她选择继续为格力“服役”。

曾经的珠海 图片来源于网络

外界曾给出董明珠这样的评价：她像母豹子一样地呵护着格力的利益，对自己从事的工作，有宗教般的痴迷。

如今，董明珠总算暂时可以避开记者关于“退休”的提问，安安稳稳地再为格力“服役”3年。她曾经打算的退休后写一本类似于《乔布斯传》的书，这件事得先缓缓了。

她期待这样的结果，毕竟除了掌舵格力之外，她和普通的中国大妈并无区别——爱自拍、爱分享、爱儿子、爱穿裙子。难以想象，做事雷厉风行的工作狂董明珠，在退休后，将如何度过接下来的一个个日夜交替。

然而，把时间线往后拉，董明珠于格力，无非是某一时期的主角，是某一任有个性、非同寻常的领导。格力于董明珠，却几乎是半生以来的全部。唯一的安慰是，她能微笑着说出，“我的内心仍然像25岁一样。”

强势、霸气背后的董明珠，她爱美，喜欢自拍，有时还会感性流泪。只是她把曾经的小董掩藏得很好。

65岁的董明珠，最终没有急流勇退。站在舞台的中央，归来仍是少女。

11，朱江边上有明珠_

编者按：本文来自微信公众号“一号财经”（ID：onenews2018），作者 脱落酸。36氪经授权转载。

当鲁豫走进格力大楼时，离她10米之外的董明珠早已伸出双臂，一路直跑冲过去紧紧环抱住鲁豫，捧住她的脸亲昵，“那是一种真实的高兴，一个远道而来的朋友，没有任何利益关系，陪她说话，她需要朋友，只是高处不胜寒，不能跟很多人做朋友。”

“下去！你们搞什么名堂？”她右手紧紧搭着鲁豫右胳膊不放开，左手指着安排行程的员工现场发火。

职务越高越没朋友，只有永远的利益，外人常言，没有董明珠就没有格力，没有朱江洪就没有董明珠，“如果没有他的多谋善断、不耻下问，我这个普通业务员的呼声，不会被采纳。”董明珠感激朱江洪知遇之恩，但对「没有董明珠就没有格力」这个说法，朱江洪并不太认可。

从昔日的“朱董配”佳话到今时的不合传闻再到“贾跃亭式纠纷”，在董明珠的认知里，做员工与成为管理者最大的不同是，招人恨，但她根本不在乎，“每天看到销售数字在变化是最快乐的。”

雷军上市，明珠造芯，董小姐声称10亿赌局本身无意义，过去一年，深陷负面传闻的强势女掌门人仍志气满满，但很少有人知道，如此“爱折腾”的董明珠已到耳顺之年。

一、明珠困海

“最缺的就是资金和管理”董明珠一针见血地指出银隆身上的致命弱点，而她之所以看好这家新能源公司，是因为格力家电拼图里唯独缺少一项储能技术。

2016年8月，董明珠牵头以130亿元的价格收购银隆100%股权计划落空，“开股东大会我进来没有掌声，这还是第一次！格力从亏损做到利润13%，你以为是靠你们吗？”与她平日里的每一次不满相同，她对内心深处的愤怒毫无掩盖之意。

董明珠之所以被称为铁娘子，是因为她曾屡屡成功救格力于水火之中，而这次她依然对自己的商业判断深信不疑，很快就拉上好友王健林和刘强东，不仅押上全部身家，还举债投资银隆，拿下公司17.46%股份的董明珠，成为仅次于银隆创始人魏银仓的第二大股东。

“庆幸自己还有银隆，”在先前的报道中媒体曾分析，“格力这个孩子再好都是别人家的，银隆更像是她的自留地”，所以她急切带入角色，表现出主人翁的姿态。

“你看别人车都是这样，日本车质量好，人家卖90万，我们才卖多少钱？”在一次车间探访中，董明珠因为汽车一条小缝隙与魏银仓大吵一架，“不行，必须做到无缝对接！”中国汽车业粗制滥造的缺陷是公知，但在董明珠眼里，这些别人不屑一顾的小细节正是企业与同行拉开距离，体现水平的地方。

除了对产品质量几近苛求，彪悍董明珠还对银隆管理层进行大换血，2017年7月以来，多名格力背景员工成为多个核心业务部门分管副总裁，同年12月1日董事长由魏银仓变更为持有公司9.5%的第四大股东孙国华。

这位魏银仓老搭档上任不到半年，又被普润资产管理公司总经理，银隆第五大股东卢春泉架空，2018年3月25日，在珠海召开临时董事会会议上选举卢春泉先生担任新董事长，而公司总裁由董明珠郑州格力电器的得力干将赖信华担任，彼时，公司监事会也发生变化，格力系高管“粉墨登场”，董明珠成为银隆名副其实的操盘手。

“虽苦犹荣，”面对投资人追求完美，给银隆上万员工施加压力的争议，魏银仓作出的言论还历历在目，不料短短半年，便已物是人非，这或许是魏银仓“尽力而为”的成绩，但绝对不是董明珠能够容忍的结果。

截止到2017年年底，珠海银隆的总资产为315.12亿元，总负债为237.67亿元，负债率为75.4%，2017年的净利润只有2.68亿元，同比2016年下滑达到67.94%。“什么叫尽力而为？作为公司一把手，必须！除非你不在其位。在其位，谋其政！必须用极致的眼光要求你的队伍，这没有什么尽力而为的事情。”或许干得好继续，干不好给我滚，更符合董明珠的言下之意。

从2018年年初开始，银隆陆续被曝出拖欠货款、项目停工、大规模裁员的负面消息，而IPO终止，或将是董明珠自信心真正受挫的分界线，特别是在新能源汽车行业政府补贴缩减的情况下，董明珠在银隆资金运作的处理上变得更为敏感。

11月7日，一份轻飘飘《致银隆新能源股份有限公司各股东的函》送到魏银仓手里，直指他与原总裁孙国华涉嫌通过非法关联交易手段，侵占公司利益超过10亿元。

“已经起诉她了。”11月13日下午，案件被司法机关正式受理后的魏银仓接连对外表示不服，原因是双方对于当初董明珠投资银隆新能源的协议存在争议，“董明珠注资的2.5亿元实际是借他的，而双方翻脸正是因为这2.5亿元。”

11月14日，魏银仓又公开发文反击，称其目的在于“驱赶大股东出局”、“打压公司估值，争夺控制权”。这样强烈的争议不禁让人怀疑，如果回到2年前，董明珠还会 all in 银隆吗？

董明珠的投资给银隆带来翻天覆地的变化，珠海银隆怕是会给董明珠靓丽的职业生涯抹上重重一层阴影。

二、明珠闹海

谈起董明珠，就不得不提格力，事实上，比起银隆大股东，连任格力董事长才是董明珠近年来最大的担忧。

在珠海2018正和岛新年论坛上，董明珠侃侃而谈「如何留住人才」，她左手紧紧握住话筒放置胸口，每说完一句话结尾，右手都会有「咔咔咔」节奏的姿势。

“我要让我格力的8万员工，每一个人都有两房一厅的房子，你做到退休我就给你”，当一句房价再高跟你有啥关系说出口时，台下掌声雷动，这一剂强心针药力威猛，给人一种董小姐是在发表连任感言的错觉。

董明珠今年已经64了，算一算，人生大半辈子都托付给了格力电器。

1990年，36岁的单亲妈妈董明珠下狠心离开 8 岁的儿子和年迈的母亲，只身南下珠海，入职格力成为一名销售业务员，第二年被调回安徽，个人销售额突破 1600 万，占整个公司的八分之一，震动总部。

年近50的朱江洪终于坐不住了，亲自前往安徽去找董明珠，因为这么一位销售奇才，想干一番大事业的朱江洪晚上都兴奋的睡不着觉。

他带着董明珠从合肥去南京考察销售市场，窗外列车阵阵轰鸣声，朱江洪沉浸于董明珠的销售理念，久久不能平静，“真正好的营销政策不仅是把货卖出去、把钱赚回来，还应努力在厂家和商家之间建立稳固、诚信和互惠互利的合作关系。”

朱江洪当下便起了把业绩惨淡的南京市场交给董明珠的意，不负所托是，短短两年，董明珠引领江苏格力火力全开，销售额从300万增长到了 1.6 亿元。

但正当公司业务进展如火如荼时，格力电器主管销售的副总却拉着8名销售，2名财务人员集体离职，而同样被优厚待遇挖角的董明珠却不为所动。

深受人事变动打击的朱江洪把董明珠召回格力总部。1994 年 10 月，董明珠结束了 3 年的业务员生涯，被公司全票推选为经营部部长。

外人常言，“朱江洪遇到董明珠是朱的福气，董明珠遇到朱江洪是董的运气。”遇上一位胸怀开阔的领导，这对驰骋商场，醉心厮杀的单身母亲来说，确实是极其幸运的事。

但管理层这条路不好走，“当部长的时候开始立规矩，就开始有很多人恨我。”在这个存在重大管理缺陷和不足的部门，时常有打破常规的事件发生。

有感假公济私、损公肥私的行为对企业经营带来危害，董明珠主动跟朱江洪要财权，不料却备受公司高层质疑，“这下董明珠不就没人控制了吗?董明珠是不是忘乎所以，把手伸得太长了?”

正当内部同事对此要求争论不休时，董明珠却显得干脆利落，“由我来控制打款和发货这个过程，目的是为了进一步加快经营部的反应速度。”

朱江洪确实采纳了建议，获得销售业务财权的董明珠瞬间有了底气，开启企业内部管理的征战之旅。

2003年开始，格力电器迎来改制风波，珠海市政府、外部媒体、外部投资者等方面牵涉其中。“格力集团长期运作不规范，出事是迟早的事儿。”这是董明珠入职以来经历的最大一次斗争，在这场父与子的冲突中，董明珠大胆进言，直指集团某些做法意在掏空上市公司、利用上市公司滋养腐败的事实。

2004年年初，董明珠与朱江洪正准备格力电器第四期工程竣工的剪彩典礼期间，每天一醒来就会看到铺天盖地的黑暗报道，扭曲甚至诋毁他们坚持「分散股权、分散决策程序」改制的初心，朱江洪被逼「自动退休」心态渐崩，时任格力集团的董事长徐荣正谋划罢免事宜，就在格力电器换届股东大会前天，董明珠找来分管工业的市委书记力挽狂澜。

敢于揭短，是她一贯的坚持，历时两年，清理乱麻，终于拨云见日。

在格力奋斗的第22年，也就是2012年5月，她被升任格力集团董事长兼总裁，接替朱江洪的位置，成为格力一把手，同年，格力电器实现营业总收入 1000.84 亿元，同比增长 19.84%，首次突破千亿元大关。

外界常说没有董明珠就没有格力，但令人唏嘘的是，朱江洪本人在自传中表示不太认可这个说法，不过，他觉得“没有朱江洪就没有董明珠，”或许还有一定道理。

如此一来，2012年卸任后与董明珠不合的传闻一一又被翻出，强调他们在格力内部管理和企业发展战略上的分歧。

坚持多元化布局的董明珠，一路高歌猛进，不断扩宽格力的边界。2017年后格力一改慷慨分红画风，惹得外界纷纷猜测：囤积上千亿资金，格力想在其它领域做资本投入。

但从她近年来的战绩看，无论是手机、新能源车还是芯片，都难以让投资者与前领导放心。

抛开职业生涯末期想要挣脱体制约束的猜想不谈，如果解决不好连任问题，很可能在格力管理层引起动荡，不过，这种不安她应该不会陌生。

三、明珠下海

生活给予类似的意外，她是经历过的。1982 年董明珠丈夫因病去世，留下她跟两岁的儿子，面对突如其来的打击，出身于南京一个普通市民家庭的她，再怎么不服输都无用。

8年后，她辞去南京化工研究所的稳定工作，独自南下。“你一个人带孩子，要有最基本经济保障。”她不恐惧儿子缺失母爱，但感到遗憾，“他每次看你回来会特别开心，甚至像个小猫一样护在你身边，只要讲一句晚上跟妈妈睡，他就会一个箭步窜到床上去了。”

这是她工作后对儿子为数不多的柔情，更多时候她要忍，“ 10岁的儿子恳求我送他去机场，我拒绝了。”

“你妥协过吗？什么样的事情你会妥协呢？”杨澜在13年的采访中提问，“没有原则性的事情可以妥协，家里姊妹有困难一定会帮。”

但现实是，他与哥哥反目成仇，“有些经销商知道我有个哥哥，就想给点好处通过我哥哥多拿些货。我坚决没有给，相反，还给那位经销商一个断货半个月的处罚。”她不能带头“拉关系，搞腐败”。

“董明珠走过的路，都长不出草来。”她不同意竞争对手给出的评价，“希望我走过的路是丰收的路，是为大家带来收获的路。跟着我一起走路的人，是绝对不能颗粒无收的，但是，也不可能获得不正常的收入。”

老员工会更理解董明珠的不近人情，是对事，不是对人。

格力曾有女工因违反制度规定罚款 100 元，不要小看这数目，这对于丈夫常年在外 ，只身一个带孩子的女员工来说，可能就是一个月的饭钱，但制度不能破，这是原则，于是她可以用自己私人钱，给员工补上，“明天一定要把罚款交上去，以后工作不要再马马虎虎了。”

“一定要把失败变为成功。”这是董明珠的另一条生存法则，也是她股子里的偏执。但正是凭着这种不服输的韧劲，她才能够带领格力一路过关斩将。

也正是凭着格力多年积攒的实力，她才有底气在颁奖盛典上，与小米掌门人雷军赌约10亿，“赌局本身毫无意义，”5年后，胜出的董明珠对外强调。

确实，意义不在赌局本身，这两人，就这么一小闹，给外界释放出曾经不被赋予权力的、或被忽视的女性可以有发言权，也可以对有权有势的男性发表意见的信号。

还记得她人物自传中的小对话，那时候她还小，董明珠给母亲提议说：“这南京城显得太老旧了，应该给它打扮打扮，让它新鲜新鲜。”

母亲对她说：“这事是大人们的事，用不着你小孩家家的操心，你个女孩家，将来懂得相夫教子就行了。”董明珠马上就不服气了：“这事为啥是男人们的事？女人就不能想，不能做吗？”

“价值观决定幸福感，”无论是退休回家还是继续站在一线，她的脑袋里都只有格力两个字。“从事技术工作的员工，必须使用格力生产的手机。”她坦言，看不习惯员工下班后低头玩手机的样子，每次都会对此行为做出批评。

董明珠曾在杨澜访谈录中谈到退休后的生活，“传授管理经验，或者做义工，”区别于他人将周游列国当成享受，她觉得守在儿子身边，带好孙子，也是一种价值。

不过，在今年5月的格力电器股东大会上，针对连任问题，董明珠回应：“如果我走，您答应么？最好未来五年不要讨论这个问题。”“你不想让我走人就不要提这个问题”。

2017年7月，因为一场主题为“格力缘”的老员工见面会引来不少关于朱董不合的猜测，而董明珠的连任事宜也再次出现在舆论风口。

距离董明珠卸任格力集团董事长（只继续担任格力电器董事长）已过两年，按照惯例，今年5月31日就应揭晓董事人选，但时至今日仍未落定。

“格力手机已经成功了，你用格力空调必须要用我的手机…”某企业CEO针对董明珠对“成功”的定义，在微信朋友圈写道“从造手机到造汽车，估计现在的董小姐已经听不得任何人的意见。”

“骂我可以，骂我企业不行。”

12，中年海尔_

虎嗅注：海尔，这家老牌电器巨头的新动态是：将用4.75亿欧元（人民币约38.05亿元）收购意大利家电制造商Candy公司100%的股份。海尔的全球化再进一步，如今，来自海外市场的营收在海尔总营收的占比已经达到了40%。海尔依然是家电行业的头部，但却不复当年行业“第一”的辉煌，不管是海外市场还是国内，海尔还面临着诸多的挑战。

本文转自“界面”，作者：王子辰，题图来自视觉中国。

中国家电巨头青岛海尔（600690.SH）的全球化再进一步，这家公司准备在中欧国际交易所挂牌发行D股4亿股，以筹集用于收购意大利家电企业Candy（卡迪）所需要的4.75亿欧元资金（约合38.05亿人民币）。

从2012年，青岛海尔就开启海外并购之路，从日本的三洋，到新西兰的斐雪派克、美国的通用家电，再到意大利的Candy，并购足迹遍布五湖四海，以实现全球化业务布局。

最新财报显示，已经成为全球性企业的青岛海尔，海外营收占总营收的40%。这家公司依然强大，却不再是第一。

作为最早登陆中国资本市场的家电巨头，青岛海尔目前无论是营收还是市值，都落后于竞争对手格力电器（000651.SZ）和美的集团（000333.SZ）。

在经历了国际化战略、全球品牌化战略以及网络化战略的战略理念撞击；也经历了强制管理、自助管理，至“人单合一”的组织变革之后，海尔变得沉稳，甚至沉闷。

上个世纪90年代，借助动画片《海尔兄弟》，海尔品牌形象深入人心，两个裤衩兄弟的logo进入千家万户。为重塑竞争优势，海尔大手笔重拍《海尔兄弟》，由张瑞敏担任总顾问。新动画片《海尔兄弟宇宙大冒险》，第一集就是《快醒来，海尔兄弟》。

全球化背后

作为海尔集团旗下的主要资产，青岛海尔成立于1984年，明星企业家张瑞敏用一把铁锤砸毁76台冰箱，后率先引进德国利勃海尔技术，推出第一款四星级冰箱“琴岛-利勃海尔”。

目前，青岛海尔业务横跨了冰箱、洗衣机、暖通空调，以及厨电、小家电。在集团层面，海尔还布局了手机、工业、地产、旅游等。

青岛海尔宣称，其通过海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅6大家电品牌的全球化战略协同，但是从产品角度看，只有冰箱、洗衣机具备较好的领先优势。

早在1998年，海尔就提出国际化战略：将产品卖到全球。2005年，又提出全球化战略。

根据此前规划，海尔走的是“自主品牌+本土化运营”全球化道路，坚持打海尔品牌出口，并开发出国际化的知名品牌，创造本土化的名牌，即“创牌”。

1999年，海尔国际化的目标是“三个三分之一”：国内生产国内销售1/3，国内生产海外销售1/3，海外建厂海外销售1/3，还将有美国海尔、欧洲海尔、中东海尔等出现在世界各地。

这一目标并没有实现。虽然作为一家全球性家电企业，青岛海尔的业务已遍布五湖四海，还在全球多地设立研发中心和生产基地。

根据欧睿国际（Euromonitor）发布的2017年数据显示，海尔以10.5%的市场份额，位列全球第一，似乎达到了海尔“世界第一家电品牌集群”的目的，但这是通过海外收购达成，有违“创牌”的初衷。

2012年，海尔收购三洋电机在日本、东南亚的洗衣机、冰箱等多项业务；之后，并购新西兰高端家电品牌斐雪派克（Fisher&Paykel）；2016年，海尔以55.8亿美元整合通用电气家电业务。

2017年，海尔海外业务贡献总营收43%（2018年上半年为40%），比2015年之前提升了整整20个百分点。但如剔除通用电气的收入，海外营收比重仅为18.7%。

尽管依靠并购扩大营收和市场份额几乎是所有全球性企业最终都会选择的道路，但是并购带来的协同、整合效应，依然让不少企业吃尽苦头，并购失败的案例不胜枚举。青岛海尔也同样饱受困扰。

此外，寄予厚望的日本市场，海尔力图重塑三洋品牌发展AQUA，迄今业务进展缓慢。2012年，海尔收购的斐雪派克，至今尚未注入上市公司，主因是业绩并不理想。

海外分部最重要的资产是GEA，其贡献青岛海尔2017年业务收入的30%。受到人民币贬值因素影响，GEA分部2018年上半年收入同比增长3.4%（人民币口径，美元口径增长11%）。厨电和洗衣机产品是GEA业绩增长的主要驱动力量。

青岛海尔在财报中称，GEA业务在北美地区实现逆势增长。2018年上半年，GEA上半年美元收入同比增长11%。不过，从行业角度看，美国家电市场上半年累计增长持平。看一个图表，就知道GEA想继续实现增长的困难到底有多大。

持续多年的美国经济复苏，推动了家电行业的增长，同时也将美国家电的库存推升至历史高位。但是从上图可以明显看到，美国家电市场的出货量从2017年开始已经在下降。这意味着销售的放缓。

在行业天花板的作用下，GEA要想实现持续的逆势增长困难非常大。

诸多迹象显示，随着海外收购业务整合效应释放完毕，以及竞争对手的加入，特别是美的集团借助东芝品牌强势介入，青岛海尔海外扩张或将面临困境。

从青岛海尔业务大本营——国内市场来看，挑战也不少。

在海尔国际化、全球化之前的15年，海尔奉行“名牌战略”和“多元化战略”，即增强在国内的核心竞争能力。显然，要成功实现全球化，必须在国内站稳脚跟。但现在，海尔与美的、格力差距越来越大。

从第一到第三

中国家电行业格局变化，伴随着人们消费变迁，从“三大件”的历史可看出一二。

在上世纪七十年代，“三大件”是手表、自行车、收音机，八十年代是冰箱、彩电、洗衣机，到了九十年代，变成了空调、电脑、录像机。

可见，空调是最晚普及的白色家电，也意味着增长潜力最大。对于中国家庭来说，在本世纪初期，空调是全新的家电产品，市场一片空白。

随着房地产的发展及城镇化推进，城镇家庭对空调的需求超越了冰箱和洗衣机，原因很简单：一个家庭，一台冰箱、一台洗衣机，但可以有很多台空调。

虽然目前城镇空调市场接近饱和，但广大农村地区渗透率明显偏低。国家统计局数据显示，目前农村地区空调普及率不及50%。无论是以前的城镇还是当下的农村，这都意味着巨大发展空间。

对比三大巨头，在空调的普及过程中，格力电器在2003年~2007年连续5年实现40%的营收增长，这期间，正是中国空调市场飞速发展时期。

城镇家庭空调普及率与格力市值变化趋势

相比之下，青岛海尔错过了这一机遇。从产品结构来看，青岛海尔在冰洗业务具有传统优势，冰洗业务占据半壁江山；空调业务占比未超过20%（2017年），而格力电器的空调业务占比100%，美的集团空调业务占比超过50%。

轻视空调业务对青岛海尔来说是致命的：产品结构影响了青岛海尔的业绩表现，市值也全面落后。

早在2012年，格力电器的总营收规模破千亿，2017年实现1500亿。而白电龙头青岛海尔在此后几年还在苦战900亿，直到2016年总算突破千亿，其中收购通用电气家电（GEA）业务贡献了258亿元。

2017年青岛海尔总营收1600亿元（剔除GEA，1100亿元）。如下图：

另一家白电巨头美的集团发展更快，在2017年实现营收2400亿元（剔除库卡后2100亿元）。

三者在净利润上差距更是明显。2017年，格力电器和美的集团分别实现净利润224亿元和172亿元，青岛海尔仅69亿元。

业绩表现最终体现在市值上：作为最早登陆中国资本市场的家电巨头，青岛海尔的总市值一度接近格力电器的两倍。但从2005年开始，双方市值差距逐步缩小，格力反超海尔。

目前，格力电器总市值2336亿元，美的集团总市值2671亿元，青岛海尔总市值964亿元。

步入“中年”的海尔略显疲态，与美的和格力相比明显后劲不足：2018年上半年，海尔营收和净利的增长幅度分别为14%和18%，格力则高达31%和35%。在空调业务方面，格力收入增长高达38.77%，美的为27%，均远远高于海尔各项业务增速。

组织变革

2005年，是格力反超海尔的转折点，同时也是海尔内部组织变革的关键年份。

这年9月，在海尔全球经理人年会上，董事长张瑞敏阐述了“人单合一双赢”模式，从此海尔开始了对人单合一长达10余年的探索。

“人”，指员工；“单”，指用户；“合一”，指每个员工都应直接面对用户创造价值。通过组织变革，海尔形成扁平的公司管理架构。企业从科层制组织变为平台，员工从执行者变为主动为用户创造价值的动态合伙人。传统模式下，用户听员工的，员工听企业的，“人单合一”模式下，企业听员工的，员工听用户的。

张瑞敏曾这样解释上述理念的背景：互联网将以企业为中心颠覆为以用户为中心，把员工的领导从过去的上级变成了用户。

现在看来，这种意识是超前的，大公司的变革需要谨小慎微，让海尔超过7万员工做自己的主人，世界级管理大师加里·哈默尔也认为其“近乎疯狂”。

海尔称“人单合一”模式有利于财务优化。首先，将激发基层员工的创造性，2013年海尔有一万多名中层干部离开公司，但这并没有在带来管理成本的下降：管理费用占营收的比重从2013年的6.29%提升至2017年末的6.99%。

其次，张瑞敏曾说，推动人单合一能够降低库存。但到今年年中，青岛海尔账面的存货已经达到了225亿元，同时应收账款也在翻倍上涨：2015年末，海尔账面的应收账款还只有61亿元，到了2018年年中，已经是169亿的巨额数字，是原来的1.8倍。

数据显示，青岛海尔的赊销账期（应收账款）相比2014年延长了10天，存货对于公司资金占用的时长比2014年多出20天。这家公司的产品，显然在销售上遇到了压力。

对于高度强调效率、热衷以销定产的海尔来说，这降低了公司资金的使用效率，海尔不得不在供应商货款上做文章，偿付时间大幅延长。

2011年，供应商的欠款时间是1个月左右，但是到了2017年末，这一时间整整翻了一倍至76天，即调节供应商的应付账款维持自由现金流量的健康。

青岛海尔在最近的一系列宣传中将北美地区业务的增长归因于“人单合一”。不过，一些业内人士分析称，到底是美国经济的增长，以及美国人薪资的增长，还是“人单合一”组织变革带来的力量推动了GEA的增长还有待时间检验。

其中的一个悖论在于，如果“人单合一”能够在GEA完成收购后快速推动其业绩增长，为什么“人单合一”在国内市场长期并未体现其威力？

北大教授管理学教授陈春花曾公开批评，海尔将组织创新超越于管理创新之上。

就在青岛海尔大力推行“人单合一”之时，白电市场老大的地位逐步交棒给美的和格力电器。目前，海尔要与两者竞争，一部动画片已不能解决问题。

轻研发、重营销

在家电卖场，即使是海尔的销售员，也不得不承认格力的“高科技”优势。而在著名的社区交流网站知乎平台上，更充斥着对于海尔空调的批评：产品泛而不精。

海尔重视空调也是近几年的事情，但空调行业已经进入寡头格局。美的集团和格力电器合计占有60%的市场份额，海尔不过12%，除非拿出更好的产品。

无论是冰洗，还是空调，亦或厨电，本身都具备很高技术含量，离不开研发持续投入。在2017年，青岛海尔总共投入了46亿元用于研发，仅占公司总营收的2.88%。美的和格力在投资未来上更慷慨，两者在过去三年的研发支出稳定在3.8%左右。海尔在研发方面的投入显著低于竞争对手。

不过在营销费用上，青岛海尔却舍得大手笔。在海尔的优势领域冰洗业务上，2018年上半年，其冰箱和洗衣机市场零售额份额分别为35%和33%。但是此份额的获得，却代价极大。

2017年上半年，海尔营销费用总开支131亿元，2017年为282亿元。过往三年，海尔在营销费用占营收平均比重从未低于16%。而美的集团和格力电器的费用比率分别为11%和14%（格力电器的行政、后勤等方面的开支远低于青岛海尔，平均低约3个百分点）。

这导致，海尔在毛利率方面与美的和格力差别并不大，但销售净利率落后明显：过去三年，海尔平均销售净利率5.8%，格力和美的分别为13%和8%，说明海尔要付出更大的代价才能把产品卖出去。

最低的研发费支出水平，最高的费用开支，不难得出结论，青岛海尔的市场份额和营收是“花钱买的”，一旦后续市场投入减少，将很难与老对手竞争，这包括了美的系（美的集团与小天鹅）、格力电器，也包括了惠而浦、华帝股份、老板电器、海信科龙等这样的竞争对手。

洗衣机市场，江苏无锡的小天鹅注入美的集团的基因后，在中低端市场疯狂挤占青岛海尔市场空间。根据产业在线数据，2018年上半年，美的+小天鹅零售量市场份额25.6%，逼近青岛海尔的30.2%。

冰箱是青岛海尔的看家产品，34.6%的市场份额将竞争对手甩在身后。不过，容声、西门子、美的、美菱等一众竞争对手都在虎视眈眈，后续四家合计44%的市场份额。尤其是美的集团整合完东芝家电业务以后，青岛海尔将面对一个重量级的竞争对手。

厨电业务上，老板电器、华帝股份等等也都在横亘在海尔的业务扩张道路上。

种种迹象都显示，青岛海尔业务布局迟缓，丧失市场良机。对于海尔来说，未来会面对更加激烈的竞争，也意味着更高的费用开支，这会损害青岛海尔的盈利能力。

盈利能力的裹足不前，也导致公司后来业务发展上的急功近利和战略布局混乱。典型事例是日日顺。

电商兴起，特别是大件的家电领域配送需求，让海尔一度想扶持日日顺，并与京东、苏宁、国美等签约，通过自己的1.4万个经销点为其他家电企业提供物流服务。但这很难得到其他家电企业的认同，最终日日顺更多只为海尔自身提供物流服务。

9月26日，海尔在其集团的微信公众号上发表《海尔的定力》，文中这样捍卫始于2005年的“人单合一”模式：“企业和人一样，也需要定力，坚持做自己认为对的事情。”

近期，格力电器的明星董事长董明珠高调宣布，将投入500亿巨资进军芯片行业，向空调领域的上游不断进取。美的集团则出于竞争的需要，大刀阔斧整合东芝业务以及旗下家电资产，以塑造其在中国乃至全球业务的竞争力。

谁是对的，时间会给出答案。

《海尔兄弟》中，曾经的小海和小尔两兄弟，一年四季都不穿衣服，而在新版电影里都穿上了太空服。网友们直呼已失去灵魂，已不是曾经的海尔兄弟。那么，海尔还是之前的海尔吗？

*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场

虎Cares

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