你们对过保的客户除了欺骗还是欺骗

展全思梦 2025-12-04 07:54:01

你们对过保的客户除了欺骗还是欺骗

手机过保了 寄到南昌锤子授权维护中心去维修 原因是充不进去电开不了机。我到当地找了一家修手机的店家那维修 。打开后盖对电池强充开了机 用到自动关机了无论怎么充电都没有反应。店家告诉我说是手机电池估计不好用了 。我也就信了。然后从官网联系了锤子授权南昌维修中心。对方告诉我说是寄到他那里去 维修费用我承担。这我也是乐意的。寄过去以后 ，第二天给我回了个电话 说是需要检测让我耐心等待。第三天给我来了个电话 告诉我电池坏了 需要185的维修费用 ，二话不说 当天就给他们打了过去。（官网报价是145）。说好的当天下午寄过来 到了第二天也没有寄 南昌到我家也就一百多公里。（当天晚上拍了一张顺丰的快递单，我查询了一下没有物流信息，到第二天晚上6点多才显示顺丰收件）。今天下午收到了他们发回来的手机，开机一看 可以打开 电量为43，我就在想到底给没给我换电池，或者也是通过打开电池后盖进行强充的，我就抱着试试的心态 把电量耗光直到自动关机。果不其然，和我预感的一样 开不了机了。无论如何充电都没有了反应。。。。。。。。。说白了 就是欺骗客户 打开后盖强充 。呵呵。。呵呵。。呵呵。。先不说什么情怀不情怀 就这种维修手段 说什么检测 什么报告 简直就是扯淡。。可想而知 你们的售后到底是有多烂。。。。连外包都不如 。。。。。。。。除了欺骗就是欺骗。。。。。。别让情怀成了你们唯一的卖点
吖吖Baby回复：锤子的售后的确很烂。。还有给人换二手主板的
危险人物回复：所以说手机还是别坏的好…
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