华为手机售后服务，华为售后服务

1，华为售后服务

建议备份手机中的重要数据，带购机发票到华为授权售后网点检修。附近的华为售后可以在手机里查到，打开手机，点击“手机服务（会员服务）> 服务网点”，根据提示查到附近的售后网点。也可以在华为消费者业务官网 ? 服务与支持 ? 服务中心查询。

亲，是要问售后服务的地址吗？如果是的话，你可以的登录华为官网来查询离你最近的华为授权售后服务中心的哦~！http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm

2，京东的华为手机坏了可以去华为售后保修吗

刷机的话官方售后理论上是不保的......但是你可以去碰碰运气，就说没刷机。也有很多售后对这一项要求不太那么认真了，只要没刷成砖都是给保的。售后保修记得带上手机的附件（保修卡，保修贴纸之类）发票原件。另外如果保修没成功，你可以让京东代为保修，拨打他们的电话他们就会上门取件的。京东去找华为保修几率比个人更大一些吧。希望能帮到你

不是的，只要你家最近的地方有华为授权服务代理的店都可以修的，如果是在保修期内而且不是人为损坏的都是可以保修的额，我的摩托罗拉手机就是这样的，希望可以帮助到你。

可以的，带好发票就行

可以 带好发票什么的

3，华为手机卡槽坏了,要换一个多少钱

您好，建议您备份数据后携带购机发票去售后网点咨询维修，网点查询http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm。

用户更换手机卡槽的费用在20~30元之间，只需要通过手机维修店铺更换卡槽就可以解决问题。

建议提前备份好手机中的数据前往附近的客户服务中心进行维修，具体费用要咨询客户服务中心。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1.通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；2.可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址，温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

找个靠谱的手机维修师傅修修就是了，售后很慢，搞不好要你换主板。保修期内还好，保修期过了自己找人修吧。

4，怎么去,华为售后服

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、 通过手机自带会员服务app里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；3、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“配件价格查询”可以查询到配件价格。

5，华为mate9工厂级恢复出厂设置卡到99%不动了

这个你要到售后去问才知道的，他会慢慢跟你解释的。请采纳一下

如果已经卡到不懂了，那只能是关机，然后重新回复一次，如果还是遇到同样的问题，可以用外置存储卡恢复一下试试，如果还是有同样的问题，建议你带着手机去专门的手机维修店维修。

恢复出厂设置就是把资料全部清空，包括指纹。指纹资料清空后指纹锁就是没密码的，然后就跳过了。

如果已经卡到不懂了，那只能是关机，然后重新回复一次，如果还是遇到同样的问题，可以用外置存储卡恢复一下试试，如果还是有同样的问题，建议你带着手机去专门的手机维修店维修。如果已经卡到不懂了，那只能是关机，然后重新回复一次，如果还是遇到同样的问题，可以用外置存储卡恢复一下试试，如果还是有同样的问题，建议你带着手机去专门的手机维修店维修。

华为mate9算是高的了，我用了四年了，估计中国多点我这样的，手机商要跳河了！四年，现在电池不行了，终究该淘汰了，四年确实够本了恢复到岀厂设置卡到了。

6，我要换个华为mate9的内屏和外屏需要多少钱?

如果购买过碎屏险，可以备份数据后到华为售后网点免费更换屏幕。如果没有购买碎屏险，mate9整个屏幕组件的价格是590元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准，可以通过手机服务或者官网查询，也可以请售后人员讲解价格组成。到华为售后之前建议将手机中重要的文件做好备份，带上保修凭证。

由于手机采用的是一体化膜组，需要更换整个屏幕组件。华为Mate 9 的屏幕组件参考价格为395元（不含人工费），具体以售后网点检测为准。华为客户服务中心的地址查询方式如下：1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。2、在手机服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

由于手机采用的是一体化膜组，需要更换整个屏幕组件。华为Mate 9 的屏幕组件参考价格为420元(不含人工费) ，具体以售后网点检测为准。华为客户服务中心的地址查询方式如下:1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。2、在手机自带服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

mate9整个屏幕组件的价格大概590元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准，也可以通过手机服务或者官网查询。建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。

7，华为手机换新电池正常能用多久?

一般的手机的电池的寿命在2年左右，要是爱惜使用的时候可能长一点。如何延长华为手机电池寿命1、华为手机加装第三方电池管理软件到底有没有必要？很多手机用户为了省电，延长电池寿命，都会安装第三方电池管理软件，其实，大没必要。手机电池充电是通过手机主板上的IC芯片进行控制的。这个芯片主要对充电的电压、电流等进行控制以及在充电完成后进行充电限制保护，第三方电池管理软件不能对IC芯片进行控制，所以也就不存在所谓的“作用”。手机已经对电池进行了技术优化，大可放心。2、那么，如何延长华为荣耀3X、荣耀3X PRO电池寿命呢？3、华为手机锂电池延长寿命使用，小建议：（ 1）锂电池很容易激活，只要经过3—5次正常的充放电循环就可激活电池，恢复正常容量。（2）过充和过放电会对锂电池、特别是液体锂离子电池造成巨大的伤害。因而充电最好按照标准时间和标准方法充电，特别是不要进行超过12个小时的超长充电(充电器显示充满即可)。（3）个人建议手机锂离子电池不要充得太满也不要用到没电，电池没用完电就充电，不会对电池造成伤害，充电以2-3小时以内为宜，不一定非要充满。

一般的手机的电池的寿命在2年左右，要是爱惜使用的时候可能长一点。如何延长华为手机电池寿命1、华为手机加装第三方电池管理软件到底有没有必要？很多手机用户为了省电，延长电池寿命，都会安装第三方电池管理软件，其实，大没必要。手机电池充电是通过手机主板上的IC芯片进行控制的。这个芯片主要对充电的电压、电流等进行控制以及在充电完成后进行充电限制保护，第三方电池管理软件不能对IC芯片进行控制，所以也就不存在所谓的“作用”。手机已经对电池进行了技术优化，大可放心。2、那么，如何延长华为荣耀3X、荣耀3XPRO电池寿命呢？3、华为手机锂电池延长寿命使用，小建议：（1）锂电池很容易激活，只要经过3—5次正常的充放电循环就可激活电池，恢复正常容量。（2）过充和过放电会对锂电池、特别是液体锂离子电池造成巨大的伤害。因而充电最好按照标准时间和标准方法充电，特别是不要进行超过12个小时的超长充电(充电器显示充满即可)。（3）个人建议手机锂离子电池不要充得太满也不要用到没电，电池没用完电就充电，不会对电池造成伤害，充电以2-3小时以内为宜，不一定非要充满。

那就看新电池的电量是多少咯……有时候电量多有时候电量少的……这些都是不怎么能确定的东西……

如果你是在华为官网现在售后搞活动99元换原装电池的话，再用二至三年基本上可以的。这个得到华为花粉俱乐部登记，然后安排离家距离近的华为售后服务店铺去更换。每个月第一个星期五六日是会员活动日，免除手工费。

这现在没多少人考虑去更换。。。你愿意使用已经拆过的手机。在使用过程中也有不适应的感受。当然说到手机续航能力。。。应该说没本来你刚刚购买新的长。原因之一系统和软件升级会消耗更多的电量。

8，请问华为手机三包服务包括什么?

华为手机三包服务包括：一、七天免费退货、换货、保修自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。三、一年保修产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。扩展资料下列情况不属于免费保换保修范围：1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。7、已经超出保修期限。8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。参考资料来源：华为官网-华为手机保修政策

华为手机三包应该包括包换，包修，包退。手机都有个保修期。在保修期范围之内，若是出现本身质量问题。你无条件的要求厂家给你维修。若是产品本省有缺陷，引起的。不可修复的问题，并且没有到保换期，这样的话，可以向厂家提出包换的要求。华为是大品牌，它的售后还是比较完善的。放心使用吧。手机的质量也相当不错。性价比要比国外那些大品牌高多了。

华为的三包服务不是无条件退换，是以下的意思： 七天免费退货、换货、保修指自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。 十五天免费换货、保修是指自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。 一年保修是指手机，平板电脑1 年（含）免费保修和用户送修及寄修。 下列情况不属于免费保换保修范围： 1. 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。 2. 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。 3. 意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。 4. 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。 5. 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。 6. 产品铭牌、 sn 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。 7. 已经超出保修期限。 8. 由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。 参考资料 华为服务于支持.华为官网[引用时间2017-12-25]

如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机，自签收之日第二天起七天内，若手机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内，若手机主机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格主机或者修理。华为手机主机三包有效期一年；电源适配器三包有效期一年；可拆卸电池三包有效期6个月；内置电池三包有效期一年；耳机三包有效期3个月。

9，华为售后保修范围

华为产品，售后保修范围，一般如下，具体根据不同的产品，查看相关保修规则。一、七天免费退货、换货、保修。自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修。自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。三、一年保修部分。手机，平板电脑1 年（含）免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的较后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的较后一天。扩展资料：华为售后服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。参考资料：华为官网-华为保修政策查询

华为手机保修办法按三包办法执行。手机三包办法摘抄：六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（imei串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。 八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

十五天免费换货、保修 自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。* 消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。维修质量承诺 * 在保修范围内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。* 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。( 华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明 ) 下列情况不属于免费保换保修范围： * 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。* 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。* 意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。* 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。* 已经超出保修期限。* 由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

华为售后服务的保修范围通常是在非人工的前提下导致的手机问题比如说屏幕失灵的问题都可以修理。